Term Conditions Page
শর্তাবলী ( টার্মস এন্ড কন্ডিশন )
খামারী এর শর্তাবলী
খামারী কর্তৃক প্রদত্ত একটি সার্ভিস (নিচের লিখিত ডেলিভারীর সময়সীমা, মুল্যফেরত, পণ্য ফেরত, বিক্রয়োত্তর সেবার শর্তাবলী ও গোপনীয়তা নীতি প্রতিপালন সাপেক্ষে)। অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করার পূর্বে শর্তাবলী সম্পর্কে ভালো ভাবে জেনে নিন।
কার্যকর হওয়ার তারিখ: ১ জানুয়ারি , ২০২৫ | সংশ্লিষ্ট দেশের ভার্সন: বাংলাদেশ
পরিষেবা প্রদানকারী
খামারী : কৃষি পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানকারী, বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। সবুজ ভিলা ,১৫০৫ সৈয়দ শাহ রোড, পশ্চিম বাকলিয়া চট্টগ্রাম, বাংলাদেশ।
শর্তাদি
খামারী অনলাইনে ও সরাসরি কৃষিপণ্য এবং সেবা বিক্রি করে।
ওয়েবসাইটে প্রদত্ত তথ্য যথাসম্ভব সঠিক রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে ত্রুটি থাকতে পারে।
পণ্য যদি বিবরণের সাথে না মেলে, অব্যবহৃত অবস্থায় তা ফেরত দেওয়া যাবে।
পণ্যের ডেলিভারি সময়সীমা:
অঞ্চলভেদে ৩ থেকে ২৮ কার্যদিবস। গ্রাহক নিজের সুবিধামতো সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
মূল্য পরিশোধ এবং অর্ডার বাতিল:
মূল্য পরিশোধ কনফার্ম হলে অর্ডার বাতিল করা যাবে না। অর্থ পরিশোধে সমস্যা হলে অর্ডার নম্বরসহ খামারী-এ যোগাযোগ করতে হবে।
ডেলিভারি চার্জ:
৫০০ গ্রাম পর্যন্ত – ১১০ টাকা।
১ কেজি – ১৩০ টাকা।
১ কেজির পর প্রতি কেজিতে – ২৫ টাকা। (ডেলিভারি চার্জ এবং পদ্ধতি বিস্তারিত দেখুন)
মূল্য ফেরত ও পণ্য ফেরতের নীতি
পণ্য পছন্দ না হলে ফেরত দিয়ে মূল্য ফেরত চাওয়া যাবে।
সঠিক পণ্য না পেলে পরিবর্তে তাজা পণ্য দেওয়া হবে।
সেবামূল্য ৭ দিনের মধ্যে ফেরত।
ব্যাংক লেনদেনে ফেরত আসতে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত লাগতে পারে।
হ্যাপি রিটার্ন ও প্রতিস্থাপন নীতি
০৩ দিনের মধ্যে ফেরতের আবেদন করতে হবে।
অব্যবহৃত ও অক্ষত পণ্যে ফেরত প্রযোজ্য।
প্রতিস্থাপন স্টকের উপর নির্ভরশীল। না থাকলে অর্থ ফেরত।
শিপিং ও ক্যাশ অন ডেলিভারি চার্জ ফেরতযোগ্য নয়। (হ্যাপি রিটার্ন পলিসি এবং প্রতিস্থাপন নীতি বিস্তারিত দেখুন)
ইউজার চুক্তি
ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ডের দায় গ্রাহকের নিজস্ব।
ভুল আইডি/পাসওয়ার্ড ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।
খামারী শুধুমাত্র বৈধ এবং নৈতিক ব্যবহারের জন্য।
ব্যবহারবিধি উন্নয়নের কাজে ব্যবহার করা যেতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের হাতে তথ্য চলে গেলে খামারী দায়ী থাকবে না। (গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিত দেখুন)
অভিযোগ জানাতে যোগাযোগ
০১৬৪৩০৯৬০৪০ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ জানাতে পারবেন। ৭ থেকে ১৫ কার্যদিবসে নিষ্পত্তি করা হবে।
আইনগত নির্দেশনা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত।
যোগাযোগ: sakeracorp@gmail.com
